Autor: suportesmartbh

Senhas no iPhone: como definir, recuperar e redefinir

Senhas no iphone, saiba como administrar

Se uma das senhas definidas no iPhone for esquecida, a situação não é desesperadora. Em 99% dos casos as senhas do iPhone podem ser redefinidas. Você aprenderá como fazer isso lendo o artigo até o final.

Quais senhas no iPhone o protegem?

Existem 3 senhas que os proprietários dos produtos “apple” correm o risco de esquecer:

Senha da tela de bloqueio: O proprietário do iPhone deve acessá-lo toda vez que o dispositivo for desbloqueado.
Senha de restrição: Protege os aplicativos contra exclusão acidental, restringe o acesso a sites com conteúdo para maiores de 18 anos. Por meio da seção ” Restrições ” do iPhone ” Ajustes “, você pode remover o navegador e a câmera dos desktops – apenas quem conhece a senha das restrições poderá devolver esses itens.
Senha do ID Apple: Sem uma senha de conta, você não poderá ter acesso ao App Store e baixar os aplicativos.

Senha da tela de bloqueio do iPhone

O proprietário do iPhone insere a senha de desbloqueio várias vezes ao dia, portanto, casos em que esse código é esquecido são raros.

Qualquer combinação de 4 dígitos é adequada para a senha de bloqueio, mas é melhor evitar combinações muito primitivas e sequências (como 0000 ou 1234).

Como definir a senha da tela de bloqueio

A definição de uma senha na tela de bloqueio é feita da seguinte forma:

Etapa 1 – Vá para os “Ajustes” do iPhone. Encontre a seção ” Senhas ” e vá até ela.
Etapa 2 – Clique no item “Habilitar senha”.
Etapa 3 – Crie uma combinação de dígitos e insira-a duas vezes.

Depois disso, a senha de bloqueio será definida.

Uma observação importante é que através do menu “Solicitação de senha”, você pode definir o período de tempo. Este é o tempo que o aparelho terá que permanecer bloqueado para solicitar a senha.

Esta opção permite que o usuário ativo do iPhone evite perder tempo digitando o código digital várias vezes por minuto. O intervalo de tempo ideal para solicitar uma senha é de 5 minutos.

A Apple informa: quanto menor o tempo para solicitar uma senha, mais seguros serão os dados do iPhone.

Como alterar ou desativar a senha da tela de bloqueio no iPhone

Você pode alterar o código de desbloqueio na seção “Ajustes” depois “Código” e digitar a senha atual. Em seguida, clique no item “Alterar senha”.

Insira novamente a senha e, a seguir, insira a nova combinação duas vezes. A senha será alterada.

O usuário pode definir como senha não apenas uma combinação de 4 dígitos, mas também um conjunto mais complexo de símbolos – incluindo letras e sinais de pontuação. Para fazer isso, você precisa mover o controle deslizante “Senha simples” para a posição inativa.

O iPhone solicitará que você insira um código de segurança válido – então, ele lhe dará a oportunidade de definir uma senha complexa.

Como redefinir a senha de desbloqueio esquecida do iPhone?

Redefinir a senha de desbloqueio resultará na exclusão de todas as informações do iPhone. Portanto, antes de prosseguir com este procedimento, vale a pena criar um backup.

Você pode redefinir a senha de bloqueio de duas maneiras, no:

iTunes;
iCloud.

Redefinindo a senha do iPhone no iTunes

Se você decidir usar o iTunes, você precisa proceder da seguinte forma:

Etapa 1. Abra o iTunes.
Etapa 2. Insira seu dispositivo móvel no modo de recuperação.
Etapa 3. Conecte o iPhone ao iTunes com um cabo USB.
Etapa 4. Clique no botão “Restaurar iPhone” e na janela que aparecer, selecione a opção “Restaurar e atualizar”.
Então você só precisa esperar até que o procedimento de instalação/download seja concluído.
Após a conclusão do procedimento, você receberá uma mensagem que pode configurar o iPhone como novo – incluindo protegê-lo com uma nova senha.

Redefinindo a senha do iPhone no iCloud

Você só pode redefinir sua senha de bloqueio através do site do iCloud se o Find My iPhone estiver habilitado em seu dispositivo móvel. O passo a passo é o seguinte:

Etapa 1. Acesse www.icloud.com.
Etapa 2. Encontre o ícone Find iPhone no menu principal e clique nele.
Etapa 3. Digite sua senha Apple ID e clique em “Entrar”.
Etapa 4. No menu Todos os dispositivos, selecione o dispositivo que deseja redefinir.
Uma imagem do dispositivo aparecerá na tela, assim como uma lista de ações que podem ser realizadas remotamente com ele.
Etapa 5. Clique no botão “Apagar iPhone”.
Em seguida, confirme sua intenção – clique em “Apagar” na janela que aparece.
Etapa 6. Digite sua senha Apple ID novamente e clique na seta que aparece.
O procedimento começará a excluir todos os dados do iPhone – incluindo as senhas definidas.

Senha do ID Apple

A senha do ID Apple é definida quando você cria sua conta.

Como alterar a senha se você lembra

Para alterar a senha do seu ID Apple, você precisa proceder da seguinte forma:

Etapa 1. Vá para a página de gerenciamento de conta e faça login – digite o próprio ID Apple e a senha dele.
Etapa 2. Responda a algumas perguntas de segurança – assim como você respondeu ao se registrar.
Etapa 3. Após a autorização, você verá uma página com seus dados pessoais. Encontre o item “Senha no bloco “Segurança” e clique no link “Alterar senha” localizado ao lado dele.
Etapa 4. Uma janela aparecerá – em seus campos você precisará inserir a senha atual (uma vez) e a nova (duas vezes).
Etapa 5. Depois de encontrar a combinação adequada, clique em “Alterar senha”.

Os requisitos para uma senha do ID Apple são bastante rígidos. A nova senha deve conter 8 caracteres (mínimo), incluir números, letras maiúsculas e minúsculas e não deve se parecer com nenhuma senha que foi usada anteriormente no último ano.

Como redefinir senha de ID Apple se você esqueceu

Você pode redefinir a senha do seu ID Apple de algumas maneiras: por e-mail, respondendo a perguntas de segurança ou se tiver acesso ao aparelho consegue alterar no próprio ajuste do aparelho. A redefinição é feita da seguinte forma:

Etapa 1. Acesse o site icloud.com
Etapa 2. Insira nos campos apropriados seu ID Apple (endereço de correspondência ao qual a conta está vinculada)
Depois clicar em “esqueceu o ID Apple ou senha”
Etapa 3. Na página seguinte, insira seu ID Apple e clique novamente em “Continuar”.
Etapa 4. Nesta fase, você deve confirmar seu número de telefone que está vinculado ao seu ID Apple, seguindo você clica em “continuar”, em seguida você irá receber uma notificação no seu próprio aparelho para permitir ou não redefinir a senha, depois você dá continuidade no próprio aparelho e coloca uma nova senha.

Pelo próprio aparelho

Etapa 1. Abra os ajustes do aparelho e clicar em cima do seu nome (que seria o acesso do seu ID Apple)
Etapa 2. Em seguida clicar em “senha e segurança” e depois clicar em “alterar senha”. Nestes casos de recuperação de senha você precisa colocar uma senha diferente das que tenha usado no último ano.

Conclusão

De todas as senhas que o proprietário do iPhone precisa inserir, apenas a senha de restrição é fácil de redefinir. Caso o usuário tenha esquecido o código de desbloqueio, deverá realizar uma reinicialização completa do aparelho, tendo previamente “salvo” todos os dados em um backup. Caso você tenha dificuldade ou medo de realizar esses procedimentos, procure uma assistência técnica apple BH e faça o serviço com um profissional.

Você pode alterar a senha do ID Apple no site oficial da Apple, mas apenas o usuário que se lembra das respostas às perguntas de segurança ou têm a capacidade de ir para o e-mail ao qual a conta está anexada poderá concluir este procedimento.

Como escolher uma assistência técnica Apple em Belo Horizonte

Assistencia tecnica Apple em belo horizonte

Hoje existe um grande número de centros de serviços que prestam serviços de conserto de telefones celulares.

Os celulares hoje estão mudando e melhorando em um ritmo muito intenso. Isso faz com que todas as peças e equipamentos usados para criá-los se tornem cada vez mais complexos.

Por esta razão, requisitos bastante elevados são impostos ao seu reparo, e a escolha da assistência técnica para seu celular ou iPhone torna-se uma tarefa difícil.

Com isso em mente, preparamos um artigo que traz cinco fatores fundamentais para levar em conta quando for escolher uma assistência técnica Apple e grandes marcas em BH. Lembrando que, no caso, estas dicas servem se o smartphone já expirou a garantia de fábrica.

1 – Qualidade

O primeiro ponto a se levar em conta diz respeito aos casos em que você precisará fazer a substituição de uma peça defeituosa.

O mais comum é que se trate da tela do celular ou iPhone, que acaba rachando ou sendo danificada em uma queda, mas inclui também câmeras, entradas de fone ou de carga, baterias.

Como a qualidade da tela tem impacto direto no preço final do serviço, buscar quem te oferece a solução mais barata nem sempre é uma boa ideia, pois nesse caso a diferença provavelmente está relacionada a uma peça de menor qualidade.

Telas originais ou homologadas são um pouco mais caras porque passam por um rigoroso controle de qualidade, deste modo, oferecem brilho e sensibilidade de touch semelhantes a essas telas de fábrica.

Uma bateria inapropriada ou de baixa qualidade, pode gerar um curto-circuito no aparelho, não apenas tornando-o inutilizável como possivelmente comprometendo os dados que você possui armazenados ali: fotos, vídeos, contatos, arquivos, etc.

Por isso, ao procurar uma assistência, é bom que você pergunte sobre a origem das peças que serão usadas na troca, pois ela deve te informar dos riscos envolvidos no reparo.

2 – Certificação dos técnicos

Smartphones e iPhones são aparelhos complexos, com uma estrutura interna muito delicada. Isso significa que se a pessoa responsável pela manutenção não tiver a formação necessária, você estará colocando seu aparelho em risco, pois as coisas podem facilmente darem errado.

No melhor dos casos, isso pode significar que você precisará trocar uma peça que foi danificada no processo; mas na pior situação, você perder o aparelho como um todo, além dos dados que estavam armazenados na memória interna.

Por isso mesmo, ao buscar uma assistência técnica, pergunte sempre a certificação necessária.

3 – Preservação de dados

Vale a pena checar se a empresa que fará o reparo irá resetar seu aparelho, o que implica na perda de fotos e arquivos importantes. Para não correr riscos, o ideal é fazer um backup físico ou na nuvem.

Assim, se algo acontecer, você terá uma cópia segura desses arquivos. Outra opção é solicitar que o aparelho não seja resetado no processo do reparo.

4 – Segurança e privacidade

Ainda em relação aos seus dados, é crucial que você saiba se a manutenção envolverá acesso ao conteúdo do seu aparelho.

Atualmente, não é exagero dizer que nossa vida está guardada dentro do celular ou iPhone, por isso é muito importante saber se a empresa que irá manusear seu aparelho é digna de confiança.

O principal problema aqui diz respeito ao vazamento de dados confidenciais ou íntimos, como fotos, vídeos, documentos, enfim, tudo aquilo que está armazenado e que pode ser usado de forma maliciosa.

O outro é que a segurança do seu aparelho seja comprometida, por exemplo através da instalação de vírus ou software espião (spyware), entre outras possibilidades.

O ideal, por essa razão, é que você fique longe de assistências que não tem uma reputação muito bem estabelecida, na qual você possa ter a confiança de que sua privacidade não será violada e que a segurança dos seus dados será colocada em primeiro lugar. Investigue a respeito da empresa.

5 – Garantia de reparo

Deve ficar claro que uma empresa séria costuma prestar serviços de conserto de telefones celulares, e também dá garantia de seus serviços. A Suporte Smart BH oferece de 6 a 12 meses de garantia na troca de tela.

Ao mesmo tempo, é importante guardar a ordem de serviços que lhe será entregue juntamente com o celular após o conserto.

6 – Procure indicações da assistência técnica de celular

Busque indicações! Consulte algum amigo que já foi bem atendido em uma empresa de conserto de celular e ficou satisfeito com o resultado. Verifique a reputação da empresa no Google e Redes Sociais.

Prestando atenção a esses pontos, você pode escolher um centro de serviços realmente bom e de alta qualidade para o conserto de telefones celulares.

Aqui na Suporte Smart BH, nós temos orgulho de poder dizer que fazemos parte da maior rede de assistência técnica especializada do Brasil, com mais de 300 filiais espalhadas em todas as regiões do país.

Nossa sede na capital mineira possui uma nota de 4.8 estrelas no Google Review, com mais de 700 avaliações registradas, atestando a qualidade dos nossos serviços. Para solicitar um orçamento, basta entrar em contato conosco.

10 dicas fundamentais sobre como cuidar do iPhone

Não há nada como a sensação de começar a usar um iPhone novo e explorar tudo que ele tem a oferecer, de apps exclusivos às fotos incríveis que ele produz.

O que muitas pessoas não sabem é que existem várias formas de desacelerar esse processo para que seu iPhone dure mais tempo. Com isso em mente, reunimos aqui dez dicas fundamentais para você garantir uma boa durabilidade do seu aparelho sem perder a performance.

1 – Proteção contra quedas

De longe a causa mais comum para precisar de uma assistência técnica é a tela quebrada do iPhone ou algum outro tipo de dano físico.

É por isso que a primeira coisa que você deve fazer ao adquirir seu aparelho é buscar uma capa protetora e uma película para a tela. Elas te darão muito mais segurança na hora de manusear seu telefone no dia-a-dia.

Nesse caso, vale a mesma dica de sempre: procure produtos de alta qualidade para que o barato não acabe saindo caro mais tarde.

2 – Limpe a entrada do carregador

Existem várias razões pela qual seu iPhone pode eventualmente apresentar algum problema na hora da recarga, que vão desde o próprio carregador a algum dano na parte interna.

Antes de recorrer a uma assistência técnica, contudo, você pode verificar se a entrada do seu carregador não está com alguma sujeira ou migalha presa, o que acaba impedindo a recarga.

Para fazer a limpeza dessa área, basta usar uma escova de dente seca, sem nenhum tipo de líquido, mas sempre com bastante cuidado para não danificar o circuito.

3 – Apague apps que não está usando

Embora seja comum pensar que apps que ficam esquecidos no seu armazenamento só são um problema quando começa a faltar espaço na memória, é importante manter seu sistema operacional limpo para que ele não gaste mais processamento do que necessário.

Por mais que estejam inativos, esses aplicativos ocupam espaço que poderia ser usado para outra coisa e podem estar recebendo atualizações sem que você perceba. Por isso, o ideal é se livrar do “entulho digital” para não ter dor de cabeça no futuro.

4 – Gerencie os apps de segundo plano

O iPhone vem programado para seguir atualizando apps que estão rodando em segundo plano, o que pode ser útil em algumas situações (como seu e-mail) mas desnecessário em muitos casos.

Isto porque ao manter esse recurso ativado, você drena capacidade de processamento (deixando o resto um pouco mais lento) e principalmente porque sua bateria consumirá mais energia (descarregar mais rapidamente).

Para desativar o recurso basta ir nas configurações, item “Geral” e “atualização de apps de segundo plano” ou “background app refresh”.

5 – Mantenha o iOS atualizado

A Apple investe muito dinheiro na manutenção e desenvolvimento contínuo do seu sistema operacional, conhecido como iOS.

Embora a primeira coisa que nos venha à cabeça quando falamos em atualizar o sistema operacional sejam novos recursos ou mudanças estéticas, isso também tem impacto na vida útil do aparelho.

A razão disso é que as atualizações corrigem erros, aumentam a segurança de privacidade e melhoram o consumo de energia do aparelho ao remover ineficiências do sistema.

6 – Limpe dados e cookies do Safari

O Safari é o navegador padrão do iPhone, que com o tempo vai acumulando dados sobre suas preferências de sites, histórico de navegação, senhas, etc.

Isso gera um peso adicional no processador e na memória interna, então o ideal é que de tempos em tempos você limpe esse armazenamento, especialmente no caso de modelos mais antigos. Para isso, basta ir no menu Configurações, clicar no item do Safari e selecionar “Limpar histórico e dados de navegação”.

7 – Mantenha a carga estável

Embora exista um mito de que o correto seja usar a bateria do seu iPhone até o fim, para depois carregá-la até 100%, isso não é verdade.

A melhor forma de prolongar a vida útil da sua bateria é seguindo a proporção “40-80”, isto é, mantendo a carga sempre acima de 40%, mas sem carregar ela acima de 80%.

Você inclusive deve ter notado que o iOS 13 vem pré-programado para desacelerar a carga quando a bateria chega nos 80%, justamente por essa razão.

8 – Não deixe o iPhone jogado

Hoje em dia os iPhones e smartphones são uma parte tão comum do nosso cotidiano que é muito fácil se esquecer do quanto esses aparelhos são delicados. O que acaba levando muita gente a não tomar o devido cuidado.

Evite deixar seu iPhone em locais de fácil queda, como beiras de mesas, ou próximo a líquidos como copos de água ou café. Isto é, definitivamente, não o deixe jogado por aí.

Pense que seu telefone é como uma criança, e você não pode colocá-lo em situações de risco porque eventualmente alguma coisa vai dar errado.

9 – Não leve o celular para o banheiro

O contato frequente com a umidade, especialmente o vapor do banho, tende a corroer os componentes internos do seu iPhone, o que pode gerar danos sérios na placa mãe – dependendo do tamanho do problema, o celular pode ficar inutilizado.

Por isso, lembre-se que o lugar do iPhone não é no seu banheiro – e quanto mais longe ele ficar do vapor, melhor. Sem falar que uma queda dentro do banho pode acabar potencializando o dano, já que a água ou vapor podem entrar pela rachadura.

10 – Bye bye, Siri

Se você mantém a Siri funcionando o tempo todo, isso significa que ela está sempre prestando atenção no que você está falando, para que possa responder caso seja chamada.

Além de um pouco assustador pensar nas implicações de privacidade, esse recurso faz com que a carga da bateria seja drenada mais rapidamente.

Por isso, se não tem costume de usar a assistente da Apple, é uma boa ideia desativá-la de vez, no menu Configurações, item “Siri e Busca” (Siri & Search).

Dessa forma você elimina o gasto de bateria e de processamento gerados por algo que não está sendo usado.

Principais problemas técnicos enfrentados por quem tem iPad

Assim como outros dispositivos da Apple, o iPad abriu caminho para um novo universo e segue sendo a referência de qualidade para todos os concorrentes da empresa. Em outras palavras, existem tablets e existem os iPad. Entretanto, nem tudo é perfeito, é provável que você precise dar alguma manutenção no seu iPad.

Isso não chega a ser um problema, afinal até as Ferrari que disputam na Fórmula 1 tem que parar no pit-stop para trocar pneus, óleo, etc. Além disso, graças a qualidade dos componentes usados pela Apple, dificilmente você terá que fazer isso com frequência ao longo da vida útil do seu aparelho.

Problemas comuns ao iPad

Listamos aqui alguns dos problemas mais comuns que podem ocorrer e como lidar com eles, confira!

Tela do iPad

Sempre que falamos de problemas envolvendo a tela de um aparelho, a imagem que vem à cabeça é do iPad caindo e trincando, algo que infelizmente é bem comum. Entretanto, há uma série de outros sintomas menos óbvios que indicam a necessidade de manutenção.

Problemas com touchscreen, como falta de responsividade, apps que abrem sozinhos ou falhas no teclado de tela tem origem no vidro que forma a camada mais externa do dispositivo.

Pontos brancos, linhas coloridas, borrões, falta de imagem ou de iluminação são sintomas de um problema mais profundo, no display (parte interna da tela), mas que também podem ser resolvidos com a troca.

Problemas com a câmera do iPad

Um dos recursos mais atraentes do iPad, e dos produtos Apple em geral, é a qualidade das fotos produzidas pelos aparelhos. Entretanto, pode acontecer da câmera frontal ou traseira deixar de funcionar, te impedindo de capturar momentos importantes da vida, de participar de videoconferências ou fazer videochamadas.

Se você seguir os procedimentos indicados pela Apple e isso não solucionar seu problema, é hora de chamar uma assistência técnica e, possivelmente, trocar a câmera.

Problemas com a bateria do iPad

Embora não gostemos de lidar com esse fato, todo tablet ou smartphone, incluindo os da Apple, irá precisar de uma troca de bateria em algum momento da vida útil do aparelho.

A bateria é um componente que armazena energia, mas conforme ela é utilizada (e recarregada), vai perdendo força e não consegue segurar a carga como antes.

Muito disso depende de como o aparelho é usado (se consome mais, precisará recarregar mais) e ainda de fatores que afetam a composição química da bateria, como calor, umidade, etc. Como não é possível consertar a bateria, sua opção é trocá-la.

Problemas com o conector de carga

Um outro problema que você pode vir a enfrentar não é a capacidade da bateria de segurar a carga, mas de conseguir carregar a bateria.

O que pode acontecer é que no caso de queda, a entrada do carregador fique comprometida. Será necessário substituir essa entrada. O lado bom é que se trata de um procedimento rápido e simples.

Confie em quem ama e entende de iPad

Levando em conta toda a tecnologia envolvida na criação do iPad, seria um erro deixa-lo na mão de assistência técnica que não possua profissionais qualificados. Um descuido na hora de trocar uma peça, conectar um fio ou mesmo na abertura do aparelho pode trazer novos problemas ou danificar por completo o aparelho.

A Suporte Smart BH é a maior rede de assistência especializada do Brasil, com mais de 360 técnicos/as com certificação e credenciamento, incluindo sua loja em Belo Horizonte, na Avenida Silva Lobo,1314. Para sua comodidade, oferecemos ainda “coleta delivery”, onde vamos até sua casa ou escritório para buscar o aparelho, pois sabemos o quanto seu dia-a-dia pode ser corrido e a diferença que faz um atendimento personalizado.

Se estiver enfrentando algum dos problemas que citamos acima, você pode entrar em contato conosco pelo meio que for mais conveniente! Seja por telefone, e-mail, Whatsapp ou em nossa loja física, estamos sempre à disposição para te ajudar!

Chega de desculpas para não consertar seu smartphone

Todo mundo conhece ou já foi aquela pessoa que se recusava a entregar o celular para o conserto: tela quebrada, bateria que não durava, carregador que precisava ser colocado de um jeito super específico…

Por mais que tenhamos um aparelho de ponta, e tomemos muito cuidado com sua preservação, os smartphones, como qualquer outra máquina, precisam de manutenção ao longo de sua vida útil. Embora muitas pessoas digam o contrário, isso é uma coisa boa, porque é melhor você dar a manutenção apropriada no seu celular e utilizá-lo por um período mais longo do que comprar outro para “resolver” o problema.

Isto porque sem manutenção, tanto em termos de hardware (parte física do aparelho) quanto de software (sistema operacional), você eventualmente terá o mesmo problema ao comprar um aparelho novo.

Problemas mais comuns em celulares

Muitas reclamações sobre a qualidade de celulares, inclusive iPhones ou os top de linha da Samsung, têm origem numa compreensão um pouco errada de como os smartphones funcionam.

Como as pessoas presumem que um bom aparelho nunca precisará de consertos, acabam tendo um pouco de resistência a ideia de levá-los para manutenção, optando por continuar usando o aparelho com problemas que seriam facilmente resolvidos.

Isso é especialmente ruim para quem tem celulares de alta qualidade, porque apesar de terem pago mais por um aparelho melhor, deixar de fazer o reparo significa que você não está aproveitando ao máximo seu smartphone e tudo que ele tem a oferecer. Vamos ver, então, alguns dos problemas mais comuns.

Troca de tela

Existem poucas verdades universais, mas uma delas é que quando seu smartphone cair no chão, muitas vezes será na pior posição possível.

Brincadeiras à parte, uma das razões mais comuns para as pessoas buscarem suporte técnico são telas quebradas, embora muitas outras mais optem por continuar usando o aparelho com rachaduras, trincados, etc. Isso é um problema por uma série de razões, que vão do risco (lascas de vidro e cortes) a problemas mais sérios com o hardware.

A tela não serve somente para clicar e visualizar, ela cumpre ainda a função crucial de proteger a parte interna da tela (display) e, em especial, as peças como placas, circuitos e sensores, de exposição a poeira, umidade, entre outras coisas.

Uma troca de tela é uma solução rápida para um problema que, se mantido, pode resultar num dano bem mais grave, podendo até mesmo ficar sem reparo.

Troca de bateria

Não há escapatória, todas as baterias, por melhores que sejam, perdem sua capacidade de armazenar energia ao longo do tempo.

Isso porque o material que realiza esse armazenamento – uma mistura química – vai se degradando com o uso e até mesmo devido as condições climáticas, como calor, frio, umidade, etc.

Por exemplo, os iPhones mais novos suportam até 500 ciclos de carga (um ano e meio, em média) antes da capacidade da bateria cair para menos de 80% do seu primeiro uso.

Quando comprar um celular que você pretende usar por alguns anos, é importante saber de antemão que em algum momento será necessário realizar a troca da bateria original.

Mas é bom lembrar de procurar o suporte de empresas certificadas e que trabalham apenas com peças originais ou homologadas, como no caso da Suporte Smart BH. Inclusive porque uma bateria genérica ou inapropriada pode causar problemas no aparelho, como curtos-circuitos ou superaquecimento.

Troca de conector de carga

Embora a primeira coisa que venha a mente quando o celular cai no chão seja a tela quebrada, outros componentes do aparelho podem acabar sendo danificados no processo.

Se após uma queda o seu telefone apresentar problemas de carga, a razão pode ser um problema na porta de entrada do carregador, que é a parte onde você encaixa o cabo. Nesse caso, será necessário fazer a substituição da peça.

Troca de câmera

Os smartphones revolucionaram a forma como nos comunicamos, especialmente através das redes sociais, algo que geralmente atribuímos a facilidade de acesso à Internet.

Entretanto, pouco se fala de uma outra revolução, que foi a popularização das câmeras fotográficas, que permitem registrar qualquer coisa, a qualquer momento, com qualidade cada vez maior.

Tanto é que, atualmente, as câmeras são uma parte essencial de qualquer aparelho e em casos como o do iPhone, um dos grandes diferenciais é a capacidade de gerar fotos muito superiores aos concorrentes.

Embora algumas pessoas abandonem seus celulares quando ocorre um problema na câmera, optando por um novo aparelho, é perfeitamente possível realizar a troca desse componente tão importante para o dia-a-dia.

Dessa forma, você economiza um bocado e, nos casos em que a câmera é particularmente boa, você não corre o risco de substitui-la por uma pior, já que a diferença entre smartphones varia muito nesse quesito.

Troca de antena do Wi-Fi

Você já parou para pensar como o seu celular capta o sinal do Wi-Fi? O responsável por isso é uma antena que fica na parte interna do aparelho, e se você está tendo problemas para se conectar, ou obtendo um sinal fraco, que fica caindo, pode ser que a razão seja essa.

Assim, ao invés de culpar seu roteador, você pode entrar em contato conosco para avaliar uma possível troca ou manutenção na antena. É um procedimento simples e que irá te livrar de gastar todos os dados da franquia 5G por não conseguir conectar no Wi-Fi.

Troca de botão home

O botão “home” é de longe um dos recursos que é mais frequentemente usado, e por isso está suscetível a uma falha de funcionamento.

Mais uma vez, trata-se de um problema que é simples de resolver, e bem melhor do que ficar sem acesso a esse recurso.

Reparo em placas

A parte mais valiosa de qualquer celular é, de longe, sua placa mãe. Ela é como se fosse o cérebro do seu aparelho, sendo responsável por todo o funcionamento, da capacidade de processamento a inicialização do sistema operacional. Aparelhos que não ligam, não carregam, não mostra imagens, que estão com problema no touchscreen, sem áudio, Wi-Fi, com problemas na câmera e Face ID, além do erro 09, são os sintomas mais comuns de uma placa que precisa de manutenção.

Nesses casos, a solução envolve um reparo direto na placa, algo que só deve ser feito por profissionais com a qualificação e certificação necessária. Muitos outros problemas podem ser sinal de uma placa danificada.

Então se estiver na dúvida, o ideal é entrar em contato para que o técnico faça uma avaliação mais detalhada do aparelho.

Troca de carcaça

Muitas coisas nos levam a escolher um smartphone, ou iPhone, no lugar de todos os outros: qualidade das fotos, duração da bateria, processamento…

Entretanto, não podemos negar que o design e beleza do aparelho tem um peso grande nessa escolha. Porém, com o uso frequente, certos acidentes como quedas ou manuseio inapropriado podem comprometer essa parte externa, que chamamos de carcaça, inclusive fazendo com que fique empenada.

Uma solução simples, rápida e barata para solucionar esse problema é com a troca dessa peça.

Sobre nós

Independente do seu problema, conte com a Smart Suporte BH para te ajudar no que for! Somos a maior rede de assistência técnica para smartphones, iPhones e iPads, do Brasil. Nossa equipe técnica, é qualificada, trabalha apenas com peças originais ou homologadas. Temos serviço de coleta por delivery, atendimento e entrega rápida para manutenção de celular BH.